Protection des données

Lors de votre inscription à Cumulus, vous communiquez vos données personnelles. A chaque fois que vous utilisez vos cartes Cumulus, les articles et les lieux d’achat sont scannés.

Non, ces informations sont utilisées uniquement au sein de la communauté Migros. Votre adresse est à la disposition des entreprises suivantes de la communauté Migros: Fédération des Coopératives Migros, coopératives Migros, melectronics, SportXX, Do it + Garden Migros, Micasa, Obi, Cuisine de saison, LeShop.ch, m-way, Ecole-club Migros, Centres de loisirs Migros (Parcs Fitness et de golf) Hotelplan, Interhome, Eurocentres, Banque Migros, Ex Libris, Migrol.
Exception: dans le cas d'une enquête judiciaire, conformément à la loi, Cumulus doit communiquer ces informations. Mais uniquement lorsqu'une procédure pénale est ouverte et qu'un juge d'instruction ordonne la remise de ces données.

Vos données client permettent à la communauté Migros de vous proposer des offres ciblées et correspondant à vos besoins, et partant d'éviter de vous envoyer des publicités inopportunes.
Les adresses sont à la disposition des entreprises suivantes de la communauté Migros: Fédération des Coopératives Migros, coopératives Migros, melectronics, SportXX, Do it + Garden Migros, Micasa, Obi, Cuisine de saison, LeShop.ch, m-way, Ecole-club Migros, Centres de loisirs Migros (Parcs Fitness et de golf) Hotelplan, Interhome, Eurocentres, Banque Migros, Ex Libris, Migrol.

Si vous souhaitez avoir accès aux données récoltées par Cumulus à votre sujet, nous vous prions d'envoyer une demande écrite accompagnée d'une pièce d'identité à:

Cumulus
Hardturmstrasse 101
8005 Zurich

Vous pouvez commander un formulaire à cet effet à l'Infoline Cumulus au numéro de téléphone 0848 85 0848 ou par e-mail. Les informations ne seront communiquées qu’au membre Cumulus.

Oui. Si pour quelque raison que ce soit, vous ne souhaitez plus faire partie du programme de bonus Cumulus et désirez que vos données personnelles soient supprimées, nous vous prions d’envoyer votre demande par écrit accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à:

Cumulus
Hardturmstrasse 101
8005 Zurich

Vous pouvez commander un formulaire à cet effet à l'Infoline Cumulus au numéro de téléphone 0848 85 0848 ou par e-mail. Les demandes de suppression ne peuvent émaner que d'un membre Cumulus.

La carte Cumulus appartient au foyer qui la détient. Migros ne peut donc pas savoir qui récolte les points avec vos cartes et vos étiquettes. Pour cette raison, vos achats ne sont pas automatiquement enregistrés sous votre nom, mais pour le ménage utilisant la carte. Lors de chaque achat, vous pouvez décider de faire enregister vos achats ou non.
Cumulus ne s’intéresse pas au comportement d’achat d’une seule personne. Dans la majorité des cas, il s’agit de définir des groupes-cibles suffisamment importants pour pouvoir être analysés. La loi sur la protection des données exige une utilisation «à usage précis». Migros n'est autorisée à traiter les données Cumulus qu'à des fins statistiques dans le but de vous faire parvenir des offres et des informations.

Chez nous, les données vous concernant sont entre de bonnes mains. Vous apprendrez ici combien de temps nous conservons les informations:

• les sommes totales des achats sont conservées 3 ans. Ces chiffres nous montrent combien vous avez dépensé et où ces achats ont été effectués (mais pas le détail de vos achats).
• le détail des achats est en général conservé 15 mois. Les données d’achat de produits d’un montant supérieur à Fr. 250.- de l’assortiment Non Food et des marchés spécialisés sont conservées pendant 10 ans. Elles nous indiquent ce que vous avez acheté, et où.