Condizioni generali di contratto

1. Cumulus è il programma bonus che premia la fedeltà dei clienti Migros. Tutti i diritti legati a Cumulus valgono esclusivamente nei confronti della Federazione delle cooperative Migros (FCM), Limmatstrasse 152, casella postale 266, 8031 Zurigo.

2. Vincoli: Tutti i vantaggi e le agevolazioni derivanti da Cumulus non comportano alcun vincolo per i partecipanti al programma.

3. Raccolta e utilizzo dei dati: mediante la loro firma i clienti aderiscono al programma Cumulus, consentendo a Migros di raccogliere informazioni relativamente ai loro acquisti e di valutarle a scopi di marketing. Sulla base dei dati sui loro acquisti, rilevati presso imprese del Gruppo Migros, possono essere effettuate analisi del paniere, le quali riflettono potenzialmente il comportamento al consumo e i profili personali dei soggetti interessati. In tali circostanze non si esclude un trasferimento dei dati all’estero. Per contratto resta comunque assicurato che la società partner incaricata di elaborare i dati non utilizzerà alcuna informazione che esuli dal concreto mandato del cliente, tanto meno farà uso dei dati a titolo personale o li trasmetterà a terzi. I dati personali vengono trattati con la massima riservatezza e non sono diffusi né resi accessibili a terzi al di fuori della Comunità Migros (tutte le filiali e i mercati specializzati Migros, le imprese di servizio e di produzione Migros). Fanno eccezione le richieste nell’ambito del diritto vigente, segnatamente da parte delle autorità di procedura penale preposte, o per quanto necessario alla salvaguardia e all'imposizione dei legittimi interessi di Migros.

4. Raccolta dei punti: i punti Cumulus possono essere raccolti nelle filiali e nei mercati specializzati Migros (SportXX, Outdoor by SportXX, Do it + Garden Migros, melectronics, Micasa), da Ex Libris, Migrol, OBI, LeShop.ch (in parte), Eurocentres, presso partner Migros (dettaglianti con prodotti Migros) e altri partner del programma.
I punti Cumulus vengono accreditati solo presentando la carta personale o l’etichetta Cumulus alla cassa e soltanto sul conto corrispondente. Una volta effettuato il pagamento, non è più possibile rivendicare l'accredito dei punti.

I punti Cumulus vengono raccolti cumulativamente sul conto omonimo personale. È possibile verificare il saldo del conto, telefonando alla Infoline Cumulus o consultando il sito www.migros.ch/cumulus.

Per ogni franco di merce acquistata da Migros e da Ex Libris viene accreditato un punto (fanno eccezione l’importo della spesa pagato con buoni Cumulus, le tasse e i contribuiti, i servizi d’intermediazione). I punti accreditati possono variare presso le imprese partner (Migrol, migrolino). Ogni euro speso nelle filiali Migros in Francia dà diritto a punti Cumulus salvo libri e benzina (il valore dei punti è determinato in base al cambio ufficiale EUR/CHF annunciato giornalmente dalla Banca di Francia).

5. Utilizzo dei buoni: i punti Cumulus vengono corrisposti ogni due mesi sotto forma di buoni Cumulus. Ogni 500 punti, i clienti hanno diritto a un buono del valore di fr. 5.–. I punti Cumulus residui, non sufficienti a ottenere un buono, vengono riportati al periodo contabile successivo. I partecipanti al programma possono inoltre ricevere un premio Grandi spese, sempre sotto forma di buoni Cumulus. Questi ultimi sono provvisti di numero Cumulus, onde controllare le procedure interne e la relativa riconsegna.

Fino alla data di scadenza stampata sugli stessi, i buoni Cumulus possono essere utilizzati in tutte le filiali e i mercati specializzati Migros (SportXX, Outdoor by SportXX, Do it + Garden Migros, melectronics, Micasa), da OBI, presso i partner Migros (dettaglianti con prodotti Migros), LeShop.ch, Migrol, migrolino, e Ex Libris. I buoni CUMULUS non possono essere convertiti in denaro contante né usati al di fuori di Migros. Inoltre, i buoni Cumulus non sono utilizzabili per l’acquisto di altri strumenti di pagamento (buoni acquisto, carte regalo, ecc.).

6. Offerte: Migros trasmette periodicamente ai clienti Cumulus speciali offerte omonime a loro riservate. I partecipanti acconsentono a ricevere via Cumulus anche offerte di terzi.

7. Smarrimento della carta: in caso di smarrimento, le carte o le etichette Cumulus vengono sostituite gratuitamente senza che ciò comporti la perdita dei punti raccolti (dalla Svizzera: Infoline Cumulus 0848 85 0848, dall’estero +41 44 444 88 44).

8. Esclusione: i partecipanti al programma Cumulus che per un periodo di due anni non hanno raccolto alcun punto possono essere esclusi dal programma, con la possibilità di riaderirvi in qualsiasi momento. Migros in presenza di un abuso o di una violazione delle presenti Condizioni di contratto si riserva il diritto di escludere dal programma i partecipanti senza addurre motivazioni. In questo caso non sarà tenuta a corrispondere i punti già acquisiti.

9. Annullamento: I conti dei clienti i cui estratti conto non sono recapitabili durante un periodo di 2 anni vengono cancellati irrevocabilmente, ivi inclusi i punti raccolti, senza possibilità di una liquidazione a posteriori dei punti.

10. Modifiche, versione attuale delle Condizioni generali di contratto: Migros si riserva di apportare modifiche e miglioramenti al programma Cumulus o di porvi fine in qualsiasi momento nonché, per cause di forza maggiore o per contrattempi di ordine tecnico, di sospendere provvisoriamente l'accredito dei punti. Le Condizioni generali di contratto attualmente in vigore, richiamabili in qualsiasi momento al sito www.migros.ch/cumulus, si considerano accettate dai partecipanti al programma.

11. Foro competente: luogo d'adempimento e foro competente è Zurigo 5. Le relazioni tra i clienti e la FCM poggiano esclusivamente sul diritto svizzero.

12. Partecipazione ai club: i partecipanti al programma Cumulus possono rilasciare inviti ai club per sé e per altri componenti del nucleo familiare. In tale circostanza mantengono la sovranità su tutti i dati personali e di altra natura archiviati in questi club (relativi alla propria persona o ad altri partecipanti).

Marzo 2012