Domande in generale su Cumulus
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Che cos’è Cumulus?
Cumulus è il programma bonus gratuito della Migros. Cumulus vuole essere un modo per ringraziarti per la tua fedeltà alla Migros. Cumulus per te significa: Punti. Risparmio. Emozioni.
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Devo pagare per aderire a Cumulus?
No, la partecipazione a Cumulus è gratuita.
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Da quando è attivo Cumulus?
Il programma bonus della Migros è stato lanciato il 1° novembre 1997. Nell’arco di due settimane si sono iscritti a Cumulus oltre un milione di clienti.
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Quanti partecipanti aderiscono a Cumulus?
Ogni 2 mesi circa 2,7 milioni di titolari attivi di conto ricevono comunicazioni per posta da Cumulus.
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A che scopo la Migros ha concepito il programma bonus Cumulus?
Il programma bonus Cumulus è un modo per ringraziarti della tua fedeltà. I tuoi dati consentono alla comunità Migros di trasmetterti informazioni e proporti offerte adatte alle tue esigenze.
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Come posso ordinare una carta Cumulus?
Puoi iscriverti online. Fra alcuni giorni riceverai comodamente a casa la tua carta Cumulus.
Affrettati a compilare il modulo di iscrizione che trovi presso il servizio clienti di ogni filiale Migros. Grazie alla carta Cumulus potrai subito accumulare punti. -
Come posso ottenere una carta supplementare?
Puoi ordinare le carte supplementari o le etichette aggiuntive direttamente sul tuo conto Cumulus oppure attraverso la Infoline Cumulus. Nell’arco di pochi di giorni dal tuo ordine riceverai le carte supplementari.
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Cosa devo fare se ho dimenticato a casa la mia carta Cumulus?
Senza carta Cumulus non puoi raccogliere i punti Cumulus. Per poter usufruire di questa possibilità devi mostrare la carta Cumulus o la tua etichetta Cumulus alla cassa. Purtroppo un rimborso successivo non è possibile.
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Che cosa faccio se ho perso la carta?
Se non trovi più la carta Cumulus o l’etichetta Cumulus, ti verrà inviata senza alcun problema una carta sostitutiva. Non aprire nessun conto nuovo. Ordina la carta sostitutiva o l’etichetta desiderata cliccando direttamente su Il mio conto Cumulus oppure telefona alla Infoline Cumulus. Verrà emessa gratuitamente una nuova carta Cumulus.
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Se ho traslocato come posso comunicare a Cumulus il cambiamento di indirizzo?
Puoi inserire il nuovo indirizzo direttamente cliccando su Il mio conto Cumulus oppure puoi comunicarlo tramite la Infoline Cumulus. In caso di modifica del cognome per matrimonio o divorzio occorre inviare una comunicazione via fax (044 272 44 48) oppure comunicarlo per iscritto (Cumulus, Hardturmstrasse 101, 8005 Zurigo, con firma autografa).
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Posso trasferire Il mio conto Cumulus Cumulus a un’altra persona (per esempio in seguito a matrimonio)?
No, purtroppo non puoi trasferire a un’altra persona il tuo conto Cumulus. Tuttavia coloro che vivono nello stesso nucleo famigliare possono raccogliere punti con la carta Cumulus, anche se il titolare del conto è sempre un’unica persona. Non è consentito alcun trasferimento al coniuge o ai figli; in questi casi puoi aprire un conto nuovo.
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Poiché mi sono sposato/a, posso unire la mia carta Cumulus a quella del mio/della mia coniuge?
No, purtroppo il tuo conto Cumulus non può essere modificato in questo senso, perché il titolare del conto è sempre un’unica persona. Puoi tuttavia chiudere un conto e ordinare altre carte supplementari per l’altro conto.
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Che cosa è Famigros e come posso approfittarne?
Famigros è il nuovo club per famiglie della Migros. Se aspettate un bambino, siete appena diventati genitori, avete già figli piccoli, un po' più grandi o adolescenti, potete approfittare di fantastiche offerte per il tempo libero e agevolazioni per la vostra famiglia, consigli di esperti sull'educazione e lo sviluppo, prezzi scontati nella spesa per la famiglia e molto altro. La partecipazione al club è gratuita e può essere disdetta in qualsiasi momento.
Iscriviti e approfittane
Cumulus