Protezione dei dati
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Quali dati cliente raccoglie Cumulus su di me?
Tutti i partecipanti a Cumulus rilasciano con l’iscrizione i propri dati personali. Se utilizzi le carte Cumulus, gli articoli e i generi di acquisto vengono raggruppati.
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Cumulus trasferisce o vende i miei dati cliente a terzi?
No, i tuoi dati Cumulus vengono utilizzati soltanto all’interno della comunità Migros. Il tuo indirizzo viene messo a disposizione delle seguenti società della comunità Migros: Federazione delle Cooperative Migros, Cooperative Migros, M-Electronics, SportXX, Do it + Garden Migros, Micasa, Obi, Cucina di stagione, LeShop.ch, m-way, Scuola Club Migros, centri per il tempo libero Migros (parchi fitness e da golf), Hotelplan, Interhome, Eurocentres, Banca Migros, Ex Libris, Migrol.
Eccezione: In caso di controversie Cumulus deve fornire i dati conformemente a quanto previsto per legge, ma soltanto se è stato avviato un procedimento e un giudice inquirente ordina di fornire i dati. -
Che cosa fa Cumulus con i miei dati cliente?
I tuoi dati consentono alla comunità Migros di trasmetterti informazioni e proporti offerte adatte alle tue esigenze evitando al contempo di sommergerti con pubblicità non interessante.
Il tuo indirizzo viene messo a disposizione delle seguenti società della comunità della Migros: Federazione delle Cooperative Migros, Cooperative Migros, M-Electronics, SportXX, Do it + Garden Migros, Micasa, Obi, Cucina di stagione, LeShop.ch, m-way, Scuola Club Migros, centri per il tempo libero Migros (parchi fitness e da golf), Hotelplan, Interhome, Eurocentres, Banca Migros, Ex Libris, Migrol. -
Come scopro quali dati vengono raccolti su di me presso Cumulus?
Se desideri ricevere informazioni sui tuoi dati raccolti presso Cumulus, invia una richiesta scritta allegando la copia della tua carta d’identità a:
Cumulus
Hardturmstrasse 101
8005 Zurigo
A tal fine puoi ordinare un modulo predefinito chiamando il numero 0848 85 0848 o inviando un’e-mail. Occorre sottolineare che le informazioni possono essere fornite solo al partecipante al programma Cumulus. -
Posso far cancellare i miei dati presso Cumulus?
Sì, nel caso in cui tu non abbia più intenzione di partecipare al programma bonus Cumulus e desideri la cancellazione dei tuoi dati personali, invia un richiesta scritta al riguardo allegandovi una copia della tua carta d’identità a:
Cumulus
Hardturmstrasse 101
8005 Zurigo
A tal fine puoi ordinare un modulo predefinito chiamando il numero 0848 85 0848 o inviando un’e-mail. Occorre sottolineare che la cancellazione dei dati può essere richiesta solo dal membro Cumulus. -
I partecipanti al programma Cumulus sono “clienti trasparenti”?
La carta Cumulus è una carta di nucleo famigliare. La Migros non sa chi raccoglie i punti con la tua carta e le tue etichette. Di conseguenza, i tuoi acquisti non vengono automaticamente assegnati a te, ma al nucleo famigliare. A ogni acquisto tu stesso stabilisci se desideri raggruppare l’acquisto.
Cumulus non controlla il comportamento negli acquisti delle singole persone. Nella maggior parte dei casi si tratta di creare gruppi target sufficientemente grandi da poter essere intervistati. La legge in materia di protezione dei dati prevede il “vincolo della destinazione”. La Migros può elaborare i dati Cumulus a fini statistici per poterti proporre offerte e fornire informazioni. -
Per quanto tempo vengono memorizzati i dati di acquisto?
I tuoi dati sono al sicuro. Qui di seguito troverai alcune informazioni riguardo al tempo di memorizzazione dei dati.
- Le somme totali di ogni scontrino vengono conservate per 3 anni. Queste cifre indicano quanto hai speso e dove (senza tuttavia menzionare i singoli articoli acquistati).
- I dati dettagliati relativi agli acquisti vengono conservati per 15 mesi. I dati d’acquisto relativi a prodotti per un valore complessivo superiore a fr. 250.- nel settore non alimentare e presso i negozi specializzati vengono conservati per una durata di 10 anni. Queste cifre evidenziano i singoli articoli che hai acquistato.
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