Die Leistungen von Migros-Service
Ein umfassendes Dienstleistungsangebot. Ob für die Heimlieferung sowie Montage eines Produkts oder dessen Unterhalt - bei Migros-Service wird den Kunden geholfen. Auch nach dem Kauf.
Sie haben ein Produkt aus der Migros erworben und brauchen ein Ersatzteil, Zubehörartikel oder Wartung? Der Migros-Service ist für Sie da. In grösseren Filialen nimmt der Kundendienst Ihren Auftrag gerne entgegen. Ist keine grössere Migros-Niederlassung in Ihrer Nähe, so stehen Ihnen die Mitarbeitenden der M-Infoline zur Verfügung.
M-Infoline
Kontaktformular via Internet: M-Infoline
Telefon: 0848 84 0848
Montag bis Freitag
08.00 - 16.00 Uhr: 8 Rp./Min.
Samstag
08.30 - 12.00 Uhr: 4 Rp./Min.
Aus dem Ausland bitte faxen
Fax +41 (0)44 277 20 09
Welche Leistungen bietet der Migros-Service?
Garantieleistungen, Ersatzteile sowie Reparaturen. Hier finden Sie die wichtigsten Angaben zu unseren Dienstleistungen.
Ausserordentliche Garantieleistungen
- M-Garantie auf neue Produkte: 2 Jahre
- M-Garantie auf Reparaturen: 2 Jahre auf ersetzte Teile und Arbeit
- M-Garantie auf Austausch-Gerät während der Garantiezeit: 2 Jahre
Ersatzteile
Brauchen Sie ein Ersatzteil oder Zubehör? Der Migros-Service hat es passend. Es genügt, das gewünschte Produkt am Kundendienst jeder grösseren Migros-Verkaufsstelle zu bestellen.
Um eine rasche Auftragsabwicklung sicherzustellen, ist es wichtig, dass folgende Daten dem Kundendienst mitgeteilt werden: Migros-Artikelnummer, Marke und Typ des Gerätes. Diese Daten sind auf dem Typenschild, in der Bedienungsanleitung oder auf dem Garantieschein vermerkt.
In der Regel ist die Bestellung innerhalb von wenigen Tagen in der Migros-Verkaufsstelle abholbereit.
Erfahren Sie mehr über den aktuellen Stand Ihres Auftrags.
Reparatur
Braucht Ihr Gerät Unterhalt und Pflege oder haben Sie Schwierigkeiten mit einem bei Migros gekauften Artikel? Der Migros-Service hilft gerne weiter.
Bringen Sie den Artikel zum Kundendienst einer grösseren Migros-Verkaufsstelle. Unsere Fachspezialisten beraten, bieten umfassende Serviceleistungen und suchen im Problemfall eine Lösung. Bei Bedarf wird ein Kostenvoranschlag gratis erstellt.
Fernseher, Fahrräder und Rasenmäher nimmt die Migros entgegen. Dies auch wenn sie in einem anderen Geschäft gekauft wurden.
Erfahren Sie mehr über den aktuellen Stand Ihres Auftrags.
Migros Fachmärkte
Vom Migros-Service profitieren alle Kunden, die ihre Produkte in der Migros oder in einem ihrer Fachmärkte gekauft haben.
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