Meilleure note pour M-Budget Mobile
Comparis.ch a enquêté sur les opérateurs de téléphonie mobile et a placé sous sa loupe la satisfaction des clients et leurs potentiel d’économies en matière de téléphonie mobile. Migros a remporté la meilleure note, comme l'année passée, avec 5,4 !
Sur le podium se retrouvent Aldi en deuxième position et Yallo en troisième. Ils sont Suivis par Swisscom et Sunrise.
L’enquête de satisfaction a ressortit qu’en Suisse 1.7 milliards de francs pourraient être économisé, si les clients choisiraient un abonnement mobile approprié. Il reste qu’en dépit des tarifs élevés, les utilisateurs de portables sont majoritairement satisfaits de leurs opérateurs. Notamment avec Migros, qui obtient la meilleure note de 5.4. Se pose ainsi la question du changement d’opérateur. Chez Migros seulement 5 % ont déclaré vouloir changer d'opérateur à la prochaine occasion.
Au total, 5900 usagers ont participé à l’enquête de satisfaction. Pour des informations plus détaillées et les résultats individuels, veuillez-vous référez au communiqué de presse de comparis.ch.
