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Migros - M comme Meilleur.

Service après-vente Pour que tout fonctionne à merveille

Une équipe 100% dédiée au consommateur réceptionne et traite tout ce qui a besoin d’être entretenu ou réparé.

Texte: Dominique Zollinger

Photos: Christian Marchon

Parce que Migros souhaite que ses clients profitent de leurs achats en toute sérénité, elle met à leur disposition une équipe de professionnels du service après-vente basée à Carouge, au 34 de l’avenue de Vibert. Ces spécialistes accompagnent le consommateur avec la plus grande attention pour tous les services d’entretien ou de réparation, qu’il s’agisse par exemple d’une  tondeuse, d’un vélo, d’une télévision, d’un ordinateur ou d’un téléphone. Que l’on vienne avec des articles sous garantie ou non, achetés dans un magasin du groupe Migros ou dans une autre enseigne, les spécialistes de Migros Service réservent le meilleur accueil à chacun.

Les devis sont gratuits

Parce qu’une panne n’arrive jamais au bon moment et que l’on a toujours besoin de pouvoir s’organiser, Migros s’engage à réparer les articles dans les meilleurs délais. En cas d’immobilisation d’un appareil, Migros peut proposer une solution de prêt ou de location de matériel.

Pas de mauvaise surprise! Migros Service effectue un diagnostic complet et établit un devis gratuit.

Les ateliers sont spécialement équipés pour diagnostiquer en conditions réelles les produits qui reviennent au service après-vente.
Migros travaille également en partenariat avec les réparateurs agréés par les plus grandes marques.

Les spécialistes de Migros Service peuvent également corder des raquettes de tennis ou de badminton, affûter les lames et chaînes des tronçonneuses et des tondeuses, faire des doubles de clés, changer la pile d’une montre. Enfin, pour embellir, entretenir ou nettoyer maisons et jardins, ils se font un plaisir de louer, à la journée, au week-end ou à la semaine, tout le matériel nécessaire. Cette prestation est également disponible au Do it + Garden Migros de Porte de Nyon.

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