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Migros - M comme Meilleur.

Formation professionnelle Augmenter et fidéliser sa clientèle

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La formation à l’Ecole-club: un terrain fertile pour faire fructifier les bonnes idées.
Photo ThinkStock

«Ma petite entreprise ne connaît pas la crise »… Tout le monde connaît la chanson, mais comment trouver ou retrouver la voie du succès quand on est entrepreneur indépendant?

Texte: Christophe Gicquel

En cette période de conjoncture difficile, la concurrence se fait plus âpre et il devient difficile, quand on est un entrepreneur indépendant, de s’extraire des tâches quotidiennes pour développer une vision à court, moyen et long terme de sa société. C’est pourquoi l’Ecole-club Migros propose une formation courte – 16 x 50 minutes de cours, réparties sur deux samedis – baptisée «Soutien au développement économique de son activité». L’objectif? Développer son esprit marketing. Comment? En définissant ou redéfinissant son offre de service et sa stratégie commerciale.

Dimensions commerciale, financière, humaine et technique

Essentiellement pratique et basée sur les besoins des participants, cette formation permet de comprendre l’importance de la dimension commerciale dans le développement d’une activité. On aborde aussi la définition d’un budget financier, les ressources humaines utiles et les aspects techniques permettant d’optimiser le fonctionnement de l’entreprise. Grâce à cette formation, on prend conscience des points à améliorer et l’on apprend comment acquérir outils et méthode pour augmenter et fidéliser sa clientèle.

Pour ceux qui exercent dans le domaine de la santé, il est intéressant de savoir que le cours «Soutien au développement économique de son activité» est reconnu par l’ASCA (Fondation suisse pour les médecines complémentaires). Il permet de valider les seize heures de formation continue obligatoire pour les professionnels reconnus par cet organisme.

Ecoles-clubs:

  • Genève-centre
    Rue du Prince 5
    Tél.: 058 568 80 00
     
  • ​Nyon 
    Chemin de Crève-Cœur 1
    Tél.: 058 568 80 60
     
  • Balexert
    Avenue du Pailly 21
    Tél: 058 568 80 80
     
  • www.ecole-club.ch

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