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Migros - M comme Meilleur.

Protection des données

Cumulus s’engage à respecter les principes suivants:

  1. La protection des données est une priorité pour Cumulus. Nos clientes et nos clients peuvent compter sur un traitement rigoureux des informations les concernant et sur une stricte protection des données à tous les niveaux.
  2. Avec notre système de protection des données certifié Good Privacy, nous garantissons que Cumulus met en œuvre une protection des données efficace et améliore ce système en permanence.
  3. Cumulus considère la protection des données comme une tâche essentielle de son cahier des charges. Nos propres collaborateurs, tout comme ceux de nos partenaires, sont sensibilisés en matière de protection des données et suivent régulièrement une formation dans ce domaine.
  4. Chez Cumulus, la qualité de données répond aux plus hautes exigences. Les données sont régulièrement contrôlées afin de vérifier leur actualité et leur exactitude.
  5. Nous veillons à garantir à nos clients toute la transparence nécessaire, notamment en ce qui concerne l'utilisation des données.
  6. Nous informons le public de manière active sur l’importance de la protection des données et sur sa mise en œuvre par Cumulus.

 

Cumulus est certifié Good Privacy

Le programme Cumulus est fier d’avoir été la première organisation à recevoir, en 2002, le certificat de protection des données Good Privacy.

Chaque année, un audit permet de contrôler le bon respect de ces règles. Le système de gestion de la protection des données garantit une gestion sûre des données personnelles et une attitude conforme aux bases contractuelles et à la loi sur la protection des données. La certification contribue par ailleurs à améliorer de façon continue la protection des données et la sécurité de l’information.
Vous trouverez des informations supplémentaires sur le certificat Good Privacy (Good Priv@cy) sur le site de la SQS.

 

Durée de conservation de vos données d’achat Cumulus

Les données d’achat détaillées des participants Cumulus ayant présenté leur carte Cumulus sont conservées pour une durée maximale de 4 ans. 

Vous pouvez consulter vos données d’achat détaillées à tout moment dans le menu «Ma Migros».

 

Information sur vos données

L'article 8 de la loi sur la protection des données prévoit que toute personne puisse demander au maître d'un fichier d'avoir accès aux données la concernant contenues et traitées dans ce fichier. La demande de renseignements doit se faire par écrit. Veuillez pour cela télécharger le formulaire de demande et l'envoyer à l'Infoline Cumulus dûment signé par courrier. Attention, seuls les titulaires du compte recevront ces informations.

 

Utilisation de vos données

Les personnes qui nous ont autorisés, lors de leur inscription à Cumulus, à utiliser leur adresse, reçoivent des offres et des informations des entreprises de la Communauté Migros. Lors de toute correspondance, nous vous signalons que sans votre autorisation expresse donnée lors de votre inscription au programme Cumulus, vous ne recevriez pas de courrier de notre part. Si vous ne désirez plus recevoir des offres et informations de notre part, vous pouvez le communiquer directement sur  «Ma Migros» ou nous informer par le biais de l’Infoline Cumulus.

 

Suppression de vos données

Vous avez le droit d’exiger à tout moment la suppression des données vous concernant (droit de disposer librement des informations). Si vous ne désirez plus participer au programme Cumulus, nous vous prions de bien vouloir nous le communiquer par écrit en joignant la copie d'une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport). Vos données personnelles seront alors effacées. Les formulaires de désinscription sont disponibles via l’Infoline Cumulus. Les informations ne seront communiquées qu’à la détentrice ou au détenteur du compte.

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