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Migros - M comme Meilleur.

Questions au sujet des bons bleus Cumulus

Vos bons Cumulus sont valables 2 ans à compter de la date d’envoi.

Conformément aux conditions générales, vos bons Cumulus expirent après 2 ans. Vous ne pouvez pas les échanger contre de nouveaux bons.

Sous leur forme papier, les bons bleus Cumulus sont impersonnels et donc transmissibles: n’importe quel client est en droit de les utiliser. Dans l'app Migros ou via «Ma Migros» sur www.migros.ch, leur cession n’est en revanche pas possible. Si vous ne retrouvez pas vos bons en papier, vous pouvez installer l’app Migros et utiliser vos bons restants sous forme numérique. Les bons déjà utilisés ne sont pas remplacés. 

Pour des raisons de respect de l'environnement, le relevé de compte Cumulus n'est envoyé que lorsque le ménage a collecté un minimum de 500 points sur la période concernée, ce qui lui donne alors droit à des bons bleus Cumulus. Vous pouvez consulter votre relevé de compte en tout temps sous «Ma Migros».

Nous avons besoin d'une adresse correcte afin de pouvoir vous envoyer votre relevé de compte. Veuillez nous contacter si votre adresse est erronée.

Les bons Cumulus vous permettent de régler vos achats dans tous les magasins et marchés spécialisés Migros (SportXX, Outdoor by SportXX, Bike World by SportXX, Do it + Garden Migros, melectronics, Micasa, Interio), chez OBI, chez les partenaires Migros (détaillants avec produits Migros), sur LeShop.ch, chez Migrol, migrolino, Depot et Ex Libris, pour autant que leur date limite de validité ne soit pas encore atteinte. Pour de plus amples détails, veuillez consulter les Conditions Générales.

Remarque: les bons Cumulus ne peuvent être ni convertis en espèces ni utilisés en dehors de Migros. Ils ne permettent pas non plus d’acheter d’autres moyens de paiement (bons d’achat, cartes cadeaux, etc.).

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Vous pouvez les utiliser dans tous les magasins Migros, les marchés spécialisés (SportXX, Outdoor by SportXX, Do it + Garden Migros, melectronics, Micasa), les magasins OBI, chez les partenaires Migros (détaillants avec produits Migros), LeShop.ch, Migrol, migrolino, Depot et Ex Libris.

Grâce à Cumulus Extra, vous pouvez en outre échanger vos bons bleus Cumulus contre d’attrayants bons de partenaire avec une plus-value. Cela vous permet de multiplier la valeur de vos bons bleus Cumulus.

Pour assurer une sécurisation maximale, l’app Migros a été équipée d’un nouveau code numérique Cumulus (version 2.5.1). Pour des raisons techniques, ce code ne peut pas (encore) être scanné chez tous les partenaires Cumulus. Vous devrez donc utiliser le code-barres pour collecter des points Cumulus dans ces entreprises. Vous pouvez afficher ce code-barres dans l’application en appuyant longuement sur le code numérique Cumulus (longpress).

Vous trouverez ici une liste des partenaires auprès desquels vous pourrez collecter et utiliser des points Cumulus.

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