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Migros - M comme Meilleur.

Conférence des médias de bilan 2019

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Le Groupe Migros augmente ses parts de marché et améliore son résultat opérationnel

Le Groupe Migros jette un regard rétrospectif sur une année 2018 mouvementée. Il a continué d’accroître sa part de marché dans le commerce de détail tout en développant son rôle de leader sur le marché suisse du e-commerce. Le chiffre d’affaires du Groupe a progressé de 1,4% à 28,5 mia. CHF et le résultat opérationnel a augmenté de 7,8% à 651 mio. CHF par rapport à l’année précédente. Le Groupe emploie au total 106’622 personnes et a accru en 2017 ses effectifs de 155 postes rien qu’en Suisse. Migros a renforcé ses efforts pour protéger l’environnement, le climat, le bien-être animal et pour œuvrer contre la hausse des coûts de la santé. Elle doublera la vente en vrac pour les fruits et légumes Bio pendant l’année en cours dans un souci de réduire la consommation des emballages en plastique.

Migros gagne toujours plus de clients. A raison de 2'215’194 coopératrices et coopérateurs enregistrés en 2018, le nombre des propriétaires de Migros a atteint un nouveau record. «Cela prouve qu’en dépit des changements nécessaires, nous sommes sur la bonne voie», a déclaré mardi Fabrice Zumbrunnen lors de la conférence des médias qui présentait le bilan annuel de la Fédération des coopératives Migros (FCM). Avec une légère amélioration du résultat opérationnel, le Groupe Migros tient le cap, mais n’est pas encore au niveau qu’il aimerait atteindre, a poursuivi le président de la direction générale. «Nous devons y travailler avec engagement et nous concentrer encore davantage sur l’expérience d’achat pour les clients en ligne ainsi que pour la clientèle des supermarchés et des marchés spécialisés. Nous améliorons actuellement notre capacité de performance et continuerons d’en répercuter les avantages sur nos clientes et nos clients sous forme de prix équitables et un niveau de qualité élevé», a ajouté Fabrice Zumbrunnen.

Rapport d'activité 2018:

Migros a décidé de ne plus imprimer son rapport d'activité, notamment afin de ménager l'environnement.

Le rapport d'activité 2018 de Migros est désormais disponible sur Internet:

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