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Domande su Cumulus

Cumulus è il programma bonus gratuito della Migros. Cumulus vuole essere un modo per ringraziarti per la tua fedeltà alla Migros. Cumulus per te significa: Punti. Risparmio. Emozioni.

Come membro Cumulus ogni acquisto alla Migros è un’occasione positiva: per ogni franco speso ricevi un punto Cumulus. Anche presso i nostri partner puoi raccogliere punti preziosi.

Ogni 500 punti raccolti ti vengono conteggiati fr. 5.– sotto forma di buoni Cumulus, che puoi di nuovo utilizzare al prossimo acquisto. Puoi quindi calcolare il saldo nel modo

 

Saldo* Ricevi
500 punti un buono del valore di fr. 5.–
1000 punti buoni del valore di fr. 10.–
1500 punti buoni del valore di fr. 10.–

* Un saldo inferiore a 500 punti viene riportato al periodo di acquisto successivo.

 

Ogni due mesi riceverai una comunicazione via posta. Oltre all’estratto conto e ai buoni Cumulus blu, riceverai nell’invio postale alcuni buoni sconto gialli con offerte esclusive per prodotti della Migros e dei partner Cumulus.

Il programma bonus Cumulus ti offre molto di più della possibilità di raccogliere e utilizzare punti. Lasciati sorprendere dalle offerte sempre diverse e nuove dei partner Cumulus: dai viaggi, allo sport e al tempo libero, dal wellness agli eventi culturali. C’è la proposta giusta per tutti, anche per te. Qui trovi maggiori informazioni sulle offerte attuali e le manifestazioni.

No, la partecipazione a Cumulus è gratuita.

Il programma bonus della Migros è stato lanciato il 1° novembre 1997. Nell’arco di due settimane si sono iscritti a Cumulus oltre un milione di clienti.

Circa 2,8 milioni di persone aderiscono a Cumulus e 2,2 milioni di partecipanti ricevono comunicazioni per posta da Cumulus ogni 2 mesi. Per ragioni ambientali, Cumulus invia l'estratto conto solo se durante il periodo di conteggio sono stati raccolti almeno 500 punti. Si ricevono così dei buoni Cumulus blu insieme al conteggio.

Il programma bonus Cumulus è un modo per ringraziarti della tua fedeltà. I tuoi dati consentono alla comunità Migros di trasmetterti informazioni e proporti offerte adatte alle tue esigenze.

Puoi iscriverti online. Fra alcuni giorni riceverai comodamente a casa la tua carta Cumulus.
Affrettati a compilare il modulo di iscrizione che trovi presso il servizio clienti di ogni filiale Migros. Grazie alla carta Cumulus potrai subito accumulare punti.

Puoi ordinare le carte supplementari o le etichette aggiuntive direttamente sul tuo conto oppure attraverso la Infoline Cumulus. Nell’arco di pochi di giorni dal tuo ordine riceverai le carte supplementari.

Senza carta Cumulus non puoi raccogliere i punti Cumulus. Per poter usufruire di questa possibilità devi mostrare la carta Cumulus o la tua etichetta Cumulus alla cassa. Purtroppo un rimborso successivo non è possibile.

Se non trovi più la carta Cumulus o l’etichetta Cumulus, ti verrà inviata senza alcun problema una carta sostitutiva. Non aprire nessun conto nuovo. Ordina la carta sostitutiva o l’etichetta desiderata cliccando direttamente su «La mia Migros» oppure telefona alla Infoline Cumulus. Verrà emessa gratuitamente una nuova carta Cumulus.

Puoi inserire il nuovo indirizzo direttamente cliccando su «La mia Migros» oppure puoi comunicarlo tramite la Infoline Cumulus. In caso di modifica del cognome per matrimonio o divorzio occorre inviare una comunicazione via fax (044 272 44 48) oppure comunicarlo per iscritto (Cumulus, Hardturmstrasse 101, 8005 Zurigo, con firma autografa).

No, purtroppo non puoi trasferire a un’altra persona il tuo conto. Tuttavia coloro che vivono nello stesso nucleo famigliare possono raccogliere punti con la carta Cumulus, anche se il titolare del conto è sempre un’unica persona. Non è consentito alcun trasferimento al coniuge o ai figli; in questi casi puoi aprire un conto nuovo.

No, purtroppo il tuo conto Cumulus non può essere modificato in questo senso, perché il titolare del conto è sempre un’unica persona. Puoi tuttavia chiudere un conto e ordinare altre carte supplementari per l’altro conto.

Famigros è il nuovo club per famiglie della Migros. Se aspettate un bambino, siete appena diventati genitori, avete già figli piccoli, un po' più grandi o adolescenti, potete approfittare di fantastiche offerte per il tempo libero e agevolazioni per la vostra famiglia, consigli di esperti sull'educazione e lo sviluppo, prezzi scontati nella spesa per la famiglia e molto altro. La partecipazione al club è gratuita e può essere disdetta in qualsiasi momento.

Di norma si ricevono punti Cumulus per tutti gli articoli in tutte le filiali Migros e tutti i negozi specializzati (SportXX, Outdoor by SportXX, Do it + Garden Migros, melectronics, Micasa), nonché presso OBI, i partner Migros (dettaglianti con prodotti Migros), LeShop.ch, Migrol, migrolino, Depot ed Ex Libris, fatta eccezione per l’assortimento estraneo alla Migros nelle filiali dei partner Migros, di migrolino e LeShop, per cui non si ricevono punti.

Sono inoltre esclusi i mezzi di pagamento (carte regalo, buoni Migros, ecc.), sacchi e bollini con tassa, vignette, depositi e vuoti nonché servizi forniti da terzi come per es. biglietti per festival e schede iTunes.

I punti Cumulus possono essere raccolti presso le filiali Migros e i negozi specializzati (SportXX, Outdoor by SportXX, Do it + Garden Migros, melectronics, Micasa), nonché presso Ex Libris, Migrol, migrolino, OBI e LeShop.ch (in parte), Eurocentres, m-way, Depot, i partner Migros così come presso ulteriori partner del programma Cumulus. Maggiori dettagli sono indicati nelle CGC.

L’accredito di punti Cumulus sul proprio conto avviene soltanto presentando la carta Cumulus personale o l’etichetta Cumulus alla cassa. Di norma, per ogni acquisto di merce per un valore di fr. 1.– viene accreditato 1 punto. I punti accreditati possono variare a seconda del partner. Per informazioni più dettagliate, clicca qui. A pagamento avvenuto non è più possibile accreditare punti Cumulus.

Da ora la tua carta Cumulus è disponibile anche in forma digitale nella tua app Migros. Carica la tua carta Cumulus nell'app Migros e mostrala semplicemente alla cassa per raccogliere punti e per approfittare delle offerte.

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